আইনি নথি

TK3-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

TK3-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সকল নিয়ম বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো

TK3-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়স সীমা ১৮+
TK3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেট করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি TK3 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
বোনাসের শর্ত
সব বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
পেমেন্ট নীতি
উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য।
ন্যায্য গেমিং
TK3-এ কোনো প্রকার জালিয়াতি, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
TK3 দায়িত্বশীল গেমিং-এ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যরা যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট, কুলিং অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারবেন।
১

সাধারণ নিয়মাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী TK3 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। TK3-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত নিয়ম ও শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

TK3-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

  • ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
  • এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • নিজ ইচ্ছায় ও স্বাধীনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
  • প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: TK3 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো ব্যক্তির সেবা প্রদান প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। তবে কোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

TK3-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ড বাতিল করা হবে এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
  • বাসস্থানের প্রমাণপত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • সেলফি বা ভিডিও যাচাই (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্ট অন্যের হাতে পড়লে তার দায়িত্ব TK3 বহন করবে না।
৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

TK3 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করে, যার মধ্যে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে।

ডিপোজিটের নিয়ম:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০
  • ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেওয়া হয় না।

উইথড্রয়ালের নিয়ম:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
সতর্কতা: বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে শুধুমাত্র ডিপোজিট করা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে।
৪

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

TK3-এর বোনাস অফারগুলো সদস্যদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সম্পূর্ণভাবে পড়া ও বোঝা জরুরি।

বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x–৩০x) রয়েছে।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটের ন্যূনতম অডস প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে নিবন্ধনের সময় প্রযোজ্য প্রোমো কোড ব্যবহার করতে হবে এবং ন্যূনতম ডিপোজিট শর্ত পূরণ করতে হবে।

TK3 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস অফার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৫

বেটিং নিয়মাবলী

TK3-এ বেট করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • একটি বেট দেওয়ার পর তা বাতিল করা যাবে না, যদি না ক্যাশআউট অপশন পাওয়া যায়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলে প্রদান করা হলে TK3 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • স্পষ্টতই ভুল অডসে করা বেট TK3 বাতিল করতে পারবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার আগেই যদি ত্রুটিপূর্ণ অডস দিয়ে বেট নেওয়া হয়, সে ক্ষেত্রে TK3 সেই বেট সংশোধন বা বাতিল করতে পারবে।
  • ন্যূনতম বেট: ৳৫০; সর্বোচ্চ বেট: নির্ভর করবে নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও মার্কেটের উপর।

ক্যাশআউট নীতি: TK3-এর ক্যাশআউট ফিচার পাওয়া যায় নির্বাচিত ম্যাচে। ক্যাশআউটের মূল্য বাজারের পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। উচ্চ ট্রাফিকের সময় ক্যাশআউট সাময়িক অনুপলব্ধ হতে পারে।

ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনগত ব্যবস্থার আওতায় আসতে পারে।
৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ TK3-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত গ্রুপ হিসেবে কার্যকলাপ পরিচালনা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণে TK3 ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার করার চেষ্টা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথি ব্যবহার।

এই নিষিদ্ধ কার্যকলাপের যেকোনো একটিতে জড়িত থাকলে TK3 অ্যাকাউন্ট বাতিল, জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৭

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

TK3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

TK3 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

TK3-এ সদস্যরা নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণের জন্য নিম্নলিখিত টুলগুলো ব্যবহার করতে পারবেন:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সীমাবদ্ধ করা।
  • সেশন টাইমার: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ।
  • কুলিং অফ: ১–৯০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

TK3 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বাতিল করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

সদস্যও যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রয়াল করার অধিকার সদস্যের থাকবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে TK3-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির পদক্ষেপ:

  1. সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জমা দিন (support@tk3.best)।
  2. সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ ও প্রয়োজনীয় প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
  3. ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব পাবেন।
  4. জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

TK3-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে নিবন্ধনকারী লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করা যাবে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

TK3 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে হওয়া বেটিং বা গেমিং বিঘ্ন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারণে লেনদেন বিলম্ব।
  • সদস্যের নিজস্ব ডিভাইসের ত্রুটি বা সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি)।
  • সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য অসাবধানে প্রকাশের কারণে ক্ষতি।
গেমিং ও বেটিং-এ অর্থ হারানোর ঝুঁকি সবসময় থাকে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বেট করুন যা হারালে আপনার আর্থিক জীবনে প্রভাব পড়বে না।
১২

শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

TK3 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

আপডেটের পরেও TK3 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেও য়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@tk3.best

নিয়ম বুঝলেন? এখনই TK3-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে দেরি না করে TK3-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত বিকাশ/নগদ সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র
English